CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

VAPE POD LEO hiểu được khách hàng mong muốn sử dụng các dòng sản phẩm Pod, Vape chất lượng. Để có thể mang đến trải nghiệm và giúp bạn tận hưởng vaping như ý. LEO có những Chính sách bảo hành giúp bạn yên tâm mua hàng và sử dụng sản phẩm.

Điều kiện áp dụng bảo hành cho các sản phẩm mua tại VAPE POD LEO:

  • Các sản phẩm nằm trong danh mục được bảo hành gồm Pod System và Máy Vape/Box Mod.
  • Sản phẩm được mua tại VAPE POD LEO có hóa đơn và thông tin trùng khớp lịch sử bán hàng trên hệ thống
  • Các sản phẩm được sử dụng đúng theo hướng dẫn từ nhà sản xuất nhưng vẫn lỗi
  • Các lỗi phát sinh từ phía nhà sản xuất

Quy định các chính sách đổi trả tại VAPE POD LEO

Dòng máy Điều kiện Cơ chế bảo hành Thời gian áp dụng
Pod System Lỗi từ nhà sản xuất 1 đổi 1 10 ngày 
Máy Vape 1 đổi 1 30 ngày

*Lưu ý: 

  • Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm bạn nhận hóa đơn mua và nhận máy. 
  • Bảo hành các lỗi phát sinh từ nhà sản xuất thường có như: Sạc không vào, máy không hoạt động,…
  • Nếu lỗi phát sinh không do nhà sản xuất. LEO sẽ giúp kiểm tra miễn phí và thông báo chi phí sửa chữa cần thiết đến bạn. Tùy tình trạng hư hại sẽ có mức chi phí khác nhau.
  • Không nhận bảo hành cho các sản phẩm phụ kiện: OCC, đầu Pod (Trừ lỗi máy không nhận đầu khi gắn phụ kiện lần đầu).

Lưu ý VAPE POD LEO không nhận bảo hành các lỗi:

  • Lỗi do người dùng làm va đập, rơi vỡ làm trầy xước hoặc móp méo hình dạng ban đầu của sản phẩm
  • Lỗi xung điện, chập mạch do người dùng sử dụng sai nguồn sạc.
  • Lỗi do sử dụng sai cách (Không dùng theo sách hướng dẫn, đầu pod châm quá nhiều tinh dầu, không tháo đầu pod khi không sử dụng trong thời gian dài hoặc để qua đêm, Hút sai cách – Hút hơi dài quá 3s, mỗi hơi cách nhau không đủ 10s)
  • Sản phẩm bị ngập nước, chịu tác dụng từ nhiệt độ cao, áp suất…
  • Sản phẩm bị chảy tinh dầu trong máy.
  • Sản phẩm có dấu hiệu can thiệp sửa chữa bên trong thân máy

VAPE POD LEO cung cấp sản phẩm chính hãng, chất lượng

Vì Vape, Pod là sản phẩm điện tử vậy nên bạn cần dùng đúng cách để có thể giữ chất lượng sản phẩm lâu dài. Hãy sử dụng và bảo quản theo sách hướng dẫn từ nhà sản xuất để có trải nghiệm tốt nhất.

VAPE POD LEO cho bạn thỏa sức vaping như ý và thuận tiện nhất. Chính sách bảo hành đảm bảo bạn được sử dụng một sản phẩm chính hãng, chất lượng. Và LEO có trách nghiệm mang đến cho bạn sản phẩm tốt, ấn tượng và hoàn hảo nhất.

Bạn có câu hỏi và muốn được giải đáp về chế độ bảo hành hoặc các chi tiết sửa chữa máy. Vui lòng liên hệ Hotline: 0919.59.84.84!

0/5 (0 Reviews)